围绕为民服务主题打造群众满意工程 |
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引用本文: | 谭志文.围绕为民服务主题打造群众满意工程[J].兵团建设,2011(19). |
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作者姓名: | 谭志文 |
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作者单位: | 农五师创先争优活动办公室; |
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摘 要: | 农五师各窗口单位和服务行业围绕为民服务主题,从规范服务行为、创新服务形式、提高服务效能、树立服务意识四个方面着手,努力使为民服务创先争优活动成为群众满意工程。规范服务行为,塑造为民服务满意形象。一是亮标准。积极推行规范服务,全师各窗口单位和服务行业制作了各项流程图表,将服务项目、服务流程、收费标准、管理规定等,通过展板、便民手册、
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关 键 词: | 作风建设 服务行业 满意工程 规范服务 为民服务 窗口单位 党员干部 职工群众 服务意识 创先争优 |
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