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| 产品销到哪 服务跟到哪──重庆建设集团上半年用户投诉处理率达100% | |
| 引用本文： | 杨光元.产品销到哪 服务跟到哪──重庆建设集团上半年用户投诉处理率达100%[J].中国军转民,2002(9). |
| 作者姓名： | 杨光元 |
| 摘 要： | 重庆建设集团坚持“用户至上”宗旨和“先服务,后销车”营销理念,狠抓售后服务,千方百计为用户排忧解难,今年上半年用户投诉处理率达100％,继去年第7次被评为“全国售后服务先进单位”后,最近又获得重庆市权威部门授予的“重庆市用户满意服务,重庆市用户满意企业,重庆市用户满意产品”称号。 该集团生产摩托车已有20多年 |
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