浅析涉密信息系统中的ITIL服务管理

一、研究背景 当今社会，信息无处不在。信息技术的飞速发展给人们的生产、生活带来了翻天覆地的变化与极大的便利。随之而来，国家秘密、商业机密、个人隐私等各类信息的泄漏也时有发生。在应用信息技术的同时，切实保护各种秘密信息，显得越发急迫。