维权要懂规则

《消费者权益保护法》是维护消费者合法权益的有力法律武器,对这一武器运用得当,就能顺利解决纠纷,挽回或减少消费者的损失;反之,法律武器犹如无刃之剑,将发挥不了它的应有功效。据了解,生活中常常有一些消费者在投诉时,因不懂维权的规则,致使自己的合法权益难以得到有效保护。证据无效或证据不足如今前往消协投诉的消费者中,不少人提供不出有效凭证,有的交了购房定金却未与对方签订协议,只有一张"今收到某某5000元"的白条;有的为贪图便宜,默认或同意经营者只出具收据;有的为方便报销,在明明买的是服装的发票上却让经营者写成文化用品等。