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| 浅议GB/T19000-2000质量持续改进的内涵 | |
| 引用本文： | 赵志峰 ,贾群成 ,张天将 ,张勇.浅议GB/T19000-2000质量持续改进的内涵[J].国防技术基础,2002(1). |
| 作者姓名： | 赵志峰 贾群成 张天将 张勇 |
| 摘 要： | ISO 9000来源于美国军用标准。1987年版与1994年版从表述上看,明显带有硬件制造业的痕迹,2000年版则对硬件、软件、流程材料和服务4种类别都具有普遍适用性。所以对新版质量“持续改进”的研究就更具广泛的意义。 目前,不少企业通过了GB/T19000-87或1994版质量体系认证,但由于认证后止步不前,使质保体系业绩平平。 原因是因为忽略了两点:①社 |
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