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| 关于对"过程的监视和测量"策划的理解 | |
| 引用本文： | 杨辉.关于对"过程的监视和测量"策划的理解[J].国防技术基础,2006(3). |
| 作者姓名： | 杨辉 |
| 作者单位： | 河南省信阳市质量技术监督局 注册质量工程师 |
| 摘 要： | 2000版ISO9001标准对“过程的监视和测量”要求:组织应采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视,并在适用时进行测量。涉及的过程范围很广,包括管理过程、产品实现过程及相关的支持过程。具体包括:管理评审、内部审核、产品实现、资源管理、财务测量等大过程,还包括人力资源、顾客满意度测评和工艺验证等子过程。过程的监视和测量本身就是一个支持过程,以提供的数据、目标、方针、标准、规定以及文件的要求为输入;通过观察、测试和调查等手段与活动,转化为结论、报告和记录等输出。充分利用P D C A循环方法,促进质量管理体系各项过程的… |
Comprehension on How to Plot the Process of Monitor and Survey |
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