掌握批评的艺术

基层工作中常有这样的情况:干部骨干批评下属,拿起话随便说,不论对错,也不管对方能否承受得了,就当头一棒,训斥一顿。结果是被批评者非但没有心服口服,反而结下怨气,达不到解决问题的目的,很容易走向反面。批评既是一种工作方法,又是一门领导艺术。但怎么批评,什么时间和场合批评,采取什么样的方法批评,其中大有讲究。