以专业培训促服务水平提升

服务人员是决定公司服务品质和客户体验的重要因素,中国人寿财险把培训作为提升服务队伍岗位技能的重要途径,持续加大基层客户服务培训建设的投入力度,巩固中国人寿财险的基层优势。日前,中国人寿财险2011年客户服务讲师培训在京成功落幕,该公司首批总公司级讲师团正式宣告成立。作为该公司最高级别的内部培训讲师组织,首批成员全部来自于各分公司优秀的客户服务讲师队伍,凸显了中国人寿财险对     

加强军地联合应急指挥机制建设“四要”

军地联合应急行动参战力量多元,指挥协调难度大,建立明晰顺畅的应急指挥机制,对于圆满完成应急任务意义重大. 一要整合指挥机构.着眼有利于指挥权的集中、便于协调一致地组织应急行动,有利于简化指挥程序和环节、便于提高应急行动指挥效能,以地方党委、政府和军事机关为基础,组建党政军警和有关职能部门合成、分工协作、权威高效的联合指挥部.要明确指挥部各单元的职责和权限,明确指挥位置及联系方式和渠道,确保指挥机构内部各单位在指挥长的领导下,按照职能分工协调一致地开展工作,提高指挥效能.     

推进国防动员机制与应急管理机制有效衔接要建立“四个体系”

国防动员与应急管理,是目前我国并存运行的两大危机管理机制,前者基于应对战争及军事危机,后者基于应对公共突发事件及自然灾害.积极推进两大机制有效衔接,对于贯彻落实党中央军民融合式发展战略思想、充分发挥政府在国防动员活动中的主体作用、加快动员能力生成模式转变、实现国家危机管理体系应战应急一体化建设,具有十分重要的意义. 一、建立权威高效、军地衔接的指挥体系 近年来遂行多样化军事任务实践证明,军地合成、集中统一、权威高效的军地联合指挥已经成为应对多种安全威胁的关键.为此,应把建立高效快捷顺畅的应战应急联合指挥体系,作为两个机制衔接的重点狠抓落实.     

对加强民兵教练员培训的三点认识

民兵教练员是民兵军事训练的直接组织者和具体实施者,在民兵军事训练中具有特殊的地位和作用。新形势下民兵担负任务的多样化,对民兵教练员的要求越来越高。必须充分认清形势任务,大力加强民兵教练员队伍建设,保障民兵军事训练有效落实。当前,民兵教练员队伍存在结构不够合理、教学素质不够全面、培养机制不够健全等问题,亟待研究解决。要在科学选拔民兵教练员的基础上,着力搞好民兵教练员培训。一是要结合实际适当加大院校培训比例。坚持将人武干部培训纳     

语录体

安置政策日渐完善,让退役军人更有尊严。我们这支军队叫人民军队,军人又叫"最可爱的人",始终全心全意为人民服务,何曾有过自己的特殊利益!——两会上,一位代表谈及某地方政府搞开发、劝军队搬迁,"你们部队不能有自己的特殊利益啊,还是顾大局吧"时,这样说道。你这一巴掌拍得好,拍出了新装备潜在的隐患,否则等上了战场,代价就大了!     

应急动员指挥机制建设的三个问题

近年来参与重大非战争军事行动的实践证明,只有建立快速高效的动员指挥体制机制,才能有效应对错综复杂的应急动员情况。一是要建立权威高效的指挥机构。未来信息化条件下的应急动员是一项庞大的系统工程,动员领域广、涉及部门多、动员物资量大,单一分散、各管一行、互不相通的动员体制难以满足要求。     

构建“三个体系” 完善民兵军事训练等级评定机制

构建考核评定的标准体系.旨在解决“评什么”的问题. 首先要立起“尺子”, 就是要以使命任务为牵引,以《民兵军事训练与考核大纲》为依据,盯住被评单位和人员军事训练能力的核心要素,对考评内容、考评对象和评判分值确定完整系统的衡量标准.     

完善制度机制 深化军民融合式发展

制度机制是军民融合式发展的支撑和保障,具有导向作用和协调作用。当前我国军民融合式发展还存在一些问题,需要以制度创新作为核心,以机制建设作为纽带,在建设中国特色军民融合式发展体系的过程中形成合适的制度机制。     

破解发展瓶颈 加强服务保障

近日,四川省达州市通川区委、区政府、区人武部召开党管武装工作述职暨年度武装工作会议,专题研究如何破解制约国防后备力量建设的瓶颈、加强党管武装工作问题,达到了统一思想、明确责任、破解难题、营造氛围的目的。一是统一了思想认识。与会人员对     

严查细琢风凛凛

生活中的李岗一身休闲装,看见生人走来还会羞涩地推推眼镜,一副腼腆大男孩的形象。然而穿上军装,站在执法岗位上的他,却让许多不法分子原形毕露。战友们经常调侃他说:"你又琢磨什么呢?再琢磨就成‘李着麾’了。"