Double Mover–Stayer model on customer switching in telecommunications industry

Customer acquisition and customer retention are the most important challenges in the increasingly competitive telecommunications industry. Traditional studies of customer switching always assume that customers are homogeneous, and thus that model customer switching behavior follows a Markov formulation. However, this postulation is obviously inappropriate in most instances. Blumen et al. (Cornell Studies of Industrial and Labor Relations, Cornell University Press, Ithaca, NY, 1955) developed the Mover–Stayer (MS) model, a generalization of the Markov chain model, to relax the requirement of homogeneity and allow the presence of heterogeneity with two different types of individuals—“stayers,” who purchase the same kinds of products or services throughout the entire observation period; and “movers,” who look for variety in products or services over time. There are two purpose of this article. First, we extend the MS model to a Double Mover‐Stayer (DMS) model by assuming the existence of three types of individuals in the market: (1) stable and loyal customers, who have stable usage within the same company; (2) instable but loyal customers, whose usage varies within the same company over time; and (3) disloyal customers, who switch from one company to another to seek for new experiences or/and benefits. We also propose an estimation method for the DMS model. Second, we apply the DMS model to telecommunications data and demonstrate how it can be used for pattern identification, hidden knowledge discovery, and decision making. © 2012 Wiley Periodicals, Inc. Naval Research Logistics, 2012     

舰艇编队综合作战能力评估的模糊聚类分析

评估舰艇编队综合作战能力强弱的模糊聚类分析涉及编队对海作战能力、编队反潜作战能力、编队防空作战能力、编队电子战能力、编队指挥控制能力和编队战场适应能力等因素.以若干舰艇编队为研究对象,对因素指标进行标准量化.据标准化数据用指数相似系数法计算样本间的相似关系,最后根据各样本与基准样本相聚类或分离进行量化分析,判断各舰艇编队综合作战能力的强弱次序.     

分布式实时网络半实物仿真方法研究

介绍了基于分布式实时网络的复合寻的制导武器半实物仿真试验环境建立的基本方法,对其工作原理、主要设备和技术进行了分析。     

浅谈工科数学教学与创新能力的培养

阐述创新能力培养的重要性和数学教育的地位,指出工科数学教学中所存在的问题,提出工科数学教学的改革设想,加强对学生创新意识、创新能力的培养。     

稀土永磁减振器特性的数值模拟分析

简要介绍了目前稀土永磁减振器的研究现状和单质量稀土永磁减振器的结构与工作原理,运用大型有限元软件ANSYS对稀土永磁减振器的工作过程进行数值模拟,分析其在工作过程中的磁通密度、磁力线分布、力学特性以及它们之间的相互关系。研究表明:稀土永磁减振器具有较好的非线性减振效果;ANSYS在模拟稀土永磁减振器工作过程时,能形象直观的反映其在工作过程中的各种特性参数。     

高校科研工作中落实科学发展观的思考

科研管理工作要严格遵循科学发展观,在科研工作中坚持以人为本,树立人才是第一资源的思想,转变科研管理重物轻人的观念,努力营造宽松宽容的学术环境。正确理解科研工作在高校发展中的地位和作用,处理好科研与教学的关系、基础科研与应用科研之间的关系、自然科学与哲学社会科学之间的关系。建立健全科学、合理的科研工作评价机制。     

空域频域不确定条件下电磁探测卫星规划方法研究

电磁探测卫星对区域目标的覆盖搜索在反恐及海上搜救等领域发挥着重要作用.针对电磁探测卫星区域搜索任务中存在的空域频域不确定性,构建了电磁探测卫星区域搜索问题(EDSASP)中不确定因素的量化描述模型及决策要素模型,提出了基于贝叶斯决策的电磁卫星任务规划方法,并以信息探测收益和前端截获收益为优化目标,建立了空域频域不确定条...     

中国共产党的三个历史阶段与马克思主义中国化的两次飞跃

中国共产党建党以来的90年,大致可分为三个阶段：1921—1949年,1949—1978年,1978年至今。党带领人民先后完成了三件大事：建立了社会主义新中国,进行了社会主义改造,开辟了中国特色社会主义的道路。第一个阶段,实现了马克思主义中国第第一次飞跃,形成了毛泽东思想;第二个阶段,既是马克思主义中国化第一次飞跃的延伸,又为第二次飞跃做了准备;第三个阶段,实现了马克思主义中国第二次飞跃,形成了中国特色社会主义理论体系。     

论心理咨询在军队思想政治教育中的应用

新形势下军队思想政治教育,不仅要分析官兵思想活动的新情况和新特点,更重要的是需要深入研究官兵心理活动的规律和特点。心理咨询能提升军队思想政治教育效果,促进人的全面发展,实现教育目标。     

由哲学观念到文学内涵的衍化——论明清诗话对孟子“养气说”的接受

孟子的＂养气说＂虽然最初只是传达一种哲学观念,但是后世的文论家却不断发展孟子的这一学说,逐步赋予其文学性内涵。而这一趋势在明清诗话中发展到极致。明清诗论家不仅开始用＂气＂对林林总总的诗歌进行分类、品评,并且也把孟子＂养气＂的观点带入到明清诗话中,用于探讨不同诗作风格的形成根源。