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<正>2008年3月国防科技工业"弹药自动装药技术研究应用中心"中心成立以来,中心理事会、管理办公室、技术研究与推广部门以中心的四大任务为指导,一是理顺成员单位之间的关系,聚集资源、发挥中心的行业"领头羊"作用;二是积极开展弹药自动装药工艺及装备的制约性、共 相似文献
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日前,中国人寿财险股份有限公司"用心服务"窗口文化核心理念正式确立并对外发布,至此,该公司服务文化体系一期建设基本完成。近两年,该公司服务屡获行业权威机构高度认可,先后荣获"中国最佳客户服务"、"中国最佳呼叫中心"等服务行业顶级荣誉。广受赞誉的背后是持续细致的服务标准化建设、专业规范的服务团队管理、不断优化的服务流程,以及该公司在服务文化上的"深耕细作"。服务文化是打造企业竞争力的基石,是提升团队服务意识的核心,是企业参与竞争的"软实力"。据了解,自2009年至今,该公司逐步建立了以"用心服务"为核心、"专业、快捷、便利、贴心"的 相似文献
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世贸组织《服务贸易总协定》认为:服务贸易分为商业性服务,电讯服务,建筑服务,销售服务,教育服务,环境服务,金融服务,健康与社会服务,旅游及相关服务,文化、娱乐及体育服务,交通运输服务,其他服务等12大类.现代服务业的范畴迅速拓展,在经济中所占的比重也越来越大. 相似文献
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农五师各窗口单位和服务行业围绕为民服务主题,从规范服务行为、创新服务形式、提高服务效能、树立服务意识四个方面着手,努力使为民服务创先争优活动成为群众满意工程。规范服务行为,塑造为民服务满意形象。一是亮标准。积极推行规范服务,全师各窗口单位和服务行业制作了各项流程图表,将服务项目、服务流程、收费标准、管理规定等,通过展板、便民手册、 相似文献
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