真诚热情听民声——兵团信访举报工作纪实

“同志，我要反映一些情况……”两位老人及一名中年男子走进兵团纪检委信访接待室，气呼呼地说。接待室的工作人员一边请他们坐下，一边为他们递上一杯热茶，并记录下他们反映的问题，然后微笑着说：“在事情处理前，你们要耐心等待一段时间。等处理好，会给你们一个满意结果的……”工作人员热情周到的服务，使3位来访人员情急而来，心安而归。