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| 领导成功的十要素 | |
| 摘 要： | 一制定目标制定明确的长期目标。人们希望跟随一位知道自己要往哪去的人。二简化看到大局才能制定传达和维持行动步骤。不要受细节的羁绊。然后必须简化事务，挑选出重要活动和行动步骤。着重于真正关于顾客、增值和业绩的事务。三信任你的职员如果你不信任他们，别指望他们为你全力以赴。如果他们不信任你，也肯定不会全力以赴。做一个可信赖的人，通过信任他人来建立他人对你的信任。四保持冷静杰出的领导是临危不惧的。稳抓指挥权，专心注视事态的发展。五做位专家最好人人都知道你懂得你说的东西。就算你不懂，也要善于去搞懂。六鼓励风… |
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