建设摩托是如何让用户满意的 |
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引用本文: | 杨光元.建设摩托是如何让用户满意的[J].中国军转民,2002(12). |
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作者姓名: | 杨光元 |
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摘 要: | 以生产建设牌摩托而闻名遐迩的建设集团,前不久荣获重庆市经委、市商委、市技术监督局、市用户委员会联合授予的“重庆市用户满意产品、重庆市用户满意服务、重庆市用户满意企业”称号。建设靠什么赢得了社会各界及广大用户的口啤?建设集团副总经理兼销售公司总经济邱林道出了个中原委,主要是公司从上到下贯彻了“用户满意,贯穿始终”的“大质量”方针,自觉将用户满意贯穿于产品设计、制造、管理、销售以及
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