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| 沟通是现代管理的命脉 | |
| 引用本文： | 余建华.沟通是现代管理的命脉[J].中国军转民,2014(5):37-39. |
| 作者姓名： | 余建华 |
| 作者单位： | 中航昌河飞机工业集团公司宣传部 |
| 摘 要： | <正>所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人并逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为,"沟通是把一个组织中的成员联系在一起,得以实现共同目标的手段。"对企业来说,员工间良好的沟通能够节省办公时间、提高工作效率,从而更好地为客户服务、为企业决策服务。同时,员工间良好的沟通也会使企业有一个良好的 |
| 关 键 词： | 现代管理 管理学家 工作效率 客户服务 决策服务 巴纳德 信息 个人 |
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