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群众语言拉近干群距离
摘 要:
案例]张培军是江苏省云港市信访局工作人员,他在面对面做群众工作时,善于把"官方语言"变成"群众语言",形象生动、化繁为简,并且还能把幽默的说话艺术恰到好处地加以运用。在上访群体中,有些来访者对政府各职能部门关系认识不清,认为什么
关 键 词:
群众语言
工作人员
群众工作
形象生动
化繁为简
解决问题
说话艺术
官方语言
距离
幽默
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