提高图书馆服务质量三谈

<正>党的十三大以来,我国图书馆事业得到了空前的发展.图书馆业务工作的重心,正逐渐由藏书工作转移到读者服务工作方面,形成以读者服务工作为核心的现代图书馆工作体制.为读者服务工作的好坏,是衡量图书馆整体工作好坏的标尺.然而,目前为读者服务工作还未能完全适应改革开放的形势:一方面,随着高等学校图书馆事业不断的发展,图书馆工作人员数量迅速增加,但其中专科毕业生却很少,经过专门培训的人员也很少,业务素质偏低,对读者服务工作的意义、作用认识不足;另一方面,随着改革的深入,对图书馆服务工作提出了新的、更高的要求,而图书馆读者服务工     

论军校图书馆的导读工作

导读工作是军校图书馆一种超前于阅读并积极主动为读者服务的工作,贯穿于信息服务、图书馆流通和各种工作活动之中,是履行教育职能的基本途径,也是军校图书馆建设的一项重要课题。从现状分析,军校图书馆的导读工作仍然是一个薄弱环节,究其原因:一是在思想上没有根本摆脱传统观念的影响,习惯于借借还还的被动服务;二     

关于军校图书馆读者工作规律的探讨

做好读者工作,开拓读者服务新领域,是图书馆发展的必然要求。图书馆读者工作包括传递文献、交流情报、开发智力资源、传播科学文化知识,它直接体现了图书馆的性质、职能、任务。因此,图书馆要振兴,必须依靠现有条件,从主观和客观上采取措施,重新思考新时期读者工作,拓宽图书馆读者工作的服务渠道,实现其藏用一体化的服务模式,吸引更多的读者,提高图书馆工作的社会效益和服务质量。     

加强院校图书馆的个性化服务

军队任职院校的学员处于"本科后"教育阶段,自身的学习动力相对不足,对图书馆的利用率较低。因此,任职院校图书馆的读者服务应该采取更加主动的个性化服务模式。比如,图书馆在校园网上为学员建立一个"读者社区"专题栏目,包括读者意见箱、在线指导、本馆新闻动态、BBS或FAQ即时咨询系统等,为读者提供一个读者之间、读     

新技术理论对图书馆读者服务工作的影响

以信息技术为主的新技术理论给图书馆读者服务工作带来很大影响 ,使得图书馆读者服务的模式、范围、内容、手段、观念等方面发生变化 ,在此情况下 ,如何认识图书馆工作的发展趋势 ,有效提高工作效率是我们讨论的重点     

论图书馆工作的现代转型

<正>近代公共图书馆的建立,改变了中国古代宫苑藏书和私人藏书的状况,推动了知识的普及,如果说这是一次变革的话,那么,在走向现代化的过程中,图书馆的现代化建设则将实现我国图书馆事业的又一次大变.一般而言,图书馆具有信息的贮存、整理和加工功能,为读者服务的功能和教育功能,而在图书馆现代化建设的过程中,除了需要继续保持上述各种传统功能以外.还将逐步强化和发挥其传递情报的职能,使图书馆工作同整个社会的经济、政治、文化、教育工作紧密联系起来,进一步加强图书馆在整个社会信息交流网络中的地位和作用.图书馆功能的这一变化,意味着从传统的“藏书楼”向现代化的情报中心的转变,这是科学技术的发展为图书馆现代化建设创造了物质条件的结果,也是社会转型时期社会经济政治环境对图书馆建设的必然要求．     

试论成人高校图书馆读者服务方式的创新

为读者服务是图书馆的天职,并以读者的信息需求是否满足作为其职能实现与否的评价标准。为了有效地满足读者的信息需求,成人高校图书馆必须针对读者信息需求的发展变化,创新读者服务方式。     

谈图书的拒借现象

<正> 高校图书馆是教师和学生学习和开展学术活动的重要场所。《中华人民共和国高等学校图书馆工作条例》指出:“高等学校图书馆是学校图书资料情报中心,是为教学和科研服务的学术性机构,它的工作是教学和科研工作的重要组成部分。”图书馆要想产生较高的社会效益,就必须要求每个工作人员,具备良好的职业道德和熟练的业务技能,即服务态度要好,工作效率要高。 所谓服务态度要好,是指接待读者要热情主动,全心全意,彬彬有礼,把读者的需求看成是自己的需求。所谓工作效率高,是指工作人员熟悉图书,知识面广,拒借量少,能够准     

图书馆读者工作体系小议

<正>随着社会的发展,图书馆业务工作的重心已逐渐地由过去的藏书工作转移到读者工作,即从过去的以书为中心转移到了以人(读者)为中心,从而形成了以读者为重心的现代图书馆工作体制的新格局。     

军队院校读者文献需求分析及思考

通过对军队院校读者利用图书馆信息资源的阅读需求情况分析,研究了军队院校不同层次读者的阅读规律和信息需求特点,并对军队院校图书馆完善读者服务工作进行了思考。     

我院师范生阅读书刊存在的几个问题

<正>课外阅读是大学生课堂学习之外的重要学习途径之一,它最能真实地反映大学生课外的学习行为.思想状况,因此,了解和掌握我院大学生课外阅读倾向、对有产地开展学生读者服务工作,发挥图书馆的教育职能具有十分重要的意义.为此,我们对我院不同系、专业的大学生在图书馆各类图书的借阅情况作了一个统计,结果如下表:93—94年度我院学生借阅图书统计表     

1996年度我院科研工作取得可喜的成果

<正>在1996年度中,我院广大教师、干部,坚持“以教学促科研、以科研促数学,以成人、师专和中学教育科研为主,为本院教育和兵团中学教育服务”的方针,在搞好教学工作的同时,狠抓了教育科学的研究工作,取得了可喜的成果.该院发表学术论文118篇(其中全国性刊物论文6     

编目工作及其思考

编目工作是图书馆各项业务工作得以顺利开展的关键环节 ,是为读者提供文献信息服务的重要依据。编目工作的性质特点和发展变化 ,使我们不得不从五个方面加以思考 ,从而提出了适应编目工作发展需要的改进措施。     

提升武警部队院校图书馆信息服务能力的探析

武警院校图书馆的信息资源保障,应尽快调整信息服务策略,坚持走求真务实的内涵发展之路,以特色服务、主动服务为突破口,提升信息服务能力。具体对策是:建设学习型图书馆组织,用新理念统领图书馆信息服务工作;按信息服务工作的原则和规律组织信息服务工作;强化对信息技术的研究与应用,优化信息服务手段。     

人本管理思想在军校图书馆中的运用

图书馆实行“人本管理”,是图书馆科学管理思想与人文关怀相结合的必然要求,是建设现代图书馆、提高管理与服务水平的客观需要。“人本管理”的关键是营造一种以人为本的环境,把人当作管理的核心对象,形成整体和谐、人人力争上游的工作氛围。对军校图书馆来说,管理的对象所指的“人”,主要包括两方面：一是馆员,二是读者。图书馆实行“人本管理”,既要倡导“以馆员为本”的管理理念,也要体现“以读者为本”的服务宗旨。     

期刊文献信息资源的几点研究

期刊文献信息资源的开发利用历来是图书馆文献信息资源服务的重点。这是因为期刊是传递科学情报文献信息资源的重要工具,是读者获得科技、理论情报的重要来源之一。期刊是多种教育的手段,是实现图书馆教育职能的桥梁。具有知识性、时代性和教育性,是人们获得知识和信息的媒介。     

网络环境下图书馆的读者工作

因特网的出现与迅速发展,对传统的图书馆读者工作产生了深远的影响。图书馆事业正在向电子化、数字化、虚拟化的方向迈进,在这一转变过程中,如何认识未来图书馆读者工作的变化,有效地提高读者工作的服务质量和水平,是图书馆工作者面临的重要课题。本文就网络环境下图书馆的读者工作谈点粗浅的看法。     

浅谈封闭式管理下的图书馆育人职能

在图书馆的教育职能中,育人职能是核心、是归宿.在封闭式管理下,军校图书馆的育人职能具有了一些新特征,本文就这一问题及其表现作一探讨,以便更好地开展图书馆的读者工作.     

“为人找书”与“为书找人”

在图书馆情报交流和培育人才的两个职能中,流通典藏工作居于“前沿”和“窗口”的地位,是信息资源和读者需要之间的桥梁.因此,搞好流通典藏工作,对于加强图书馆全面建设,更好地发挥为科研学术服务功能,提高军校培养人才的质量,具有重要的意义.     

论信息时代图书馆员的继续教育

信息时代对图书馆工作提出了新的要求。通过继续教育可使图书馆员增加知识储备 ,提高业务素质和掌握新技术的能力 ,以便更迅速、准确地为读者提供信息服务。