军事物流服务质量差异分析及其对策

在军事物流活动中,存在着用户对服务质量的期望与物资供应机构对用户服务质量期望理解上的差异、物资供应机构确定的服务质量标准与物资供应机构对用户期望的服务质量标准理解上的差异、物资供应机构确定的服务质量标准与物资供应机构实际提供的服务质量的差异、用户期望的服务质量与用户感觉中的服务质量的差异。树立用户至上的服务理念、大力开展技巧化和差异化物流服务、建立物流服务信息系统、充分利用国家社会物流资源,是缩小差异乃至克服差异应重点关注的几个方面。     

军队物资采购成本控制的系列方法

军队物资采购成本控制是军队物资采购控制的一种重要方法。实行军队物资采购成本控制,要扩大集中采购的范围和规模、严格规范招标采购、灵活运用价格谈判策略与技巧、善于把握市场价格变动时机、严格采购审价、注重对供应商的选择和管理、加快采购信息化的建设和强化采购日常费用管理。     

军队服务采购现状及完善措施

军队服务采购具有服务需求难以明确、服务质量难以把控、服务价格难以估算、服务保密性要求高的特点，目前面临着服务采购范围和要求难以规范、需求定位难以把握、业务流程难以统一、集中统管难度较大等问题。要从进一步明确服务采购范围和要求、加强服务采购需求预测、规范服务采购业务流程、统一服务采购统管范围、强化服务采购队伍建设等方面采取行之有效的措施。     

浅析军队会议服务采购

目前，军队会议服务采购存在着采购对象非物质性、经费来源公共性、会议种类多样性、办会地点灵活性的特点，并面临着会议经费有限、用户需求多样、现场管理复杂等困难。需要从严格采购经费限额、合理选择采购方式、划分办会地域范围、完善会议采购制度方面采取行之有效的措施。     

我军应急物流管理现状及完善措施

所谓应急军事物流管理，就是对应急军事物流加以合理的运筹安排，引导整个应急军事物流保障系统沿既定目标发展。应急军事物流管理发挥着指挥、协调、控制的职能，促进应急军事物流建设适应军队作战、训练、重大军事行动、抢险救灾和处置突发事件等紧急需要的要求，完成应急军事物流保障任务。