不可忽视“听功”

前些日子 ,与几位政工干部切磋思想政治工作技艺。一位被树为标兵的指导员的话激活了这次讨论的兴奋点。他说 ,如果说我在思想政治工作上有什么独到之处的话 ,那就是善于倾听战士的心声———别人听不到的话我能设法听到 ,别人不愿听的话我能耐心地听下去。一名刚探家归队的战士在熄灯后声泪俱下地向他诉说家中的不幸和个人的苦恼 ,他一听就是三个多小时 ,直到这名战士心情平静地回去就寝 ;一名有精神病史的战士 ,一天到晚总是神经兮兮的 ,连队许多人都烦他 ,可指导员不烦 ,经常找他聊天、下棋 ,直到这名战士平安地退伍……。与这位指导员相…