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我国推行全面质量管理(TQM)已走过了20个年头。TQM 的引入,从宏观上是对传统质量观念、质量意识变革的一次飞跃;从微观上是对质量管理从深度和广度上步入现 相似文献
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本文从现象入门,通过市场环境分析,对市场条件下产品标准的概念、内容及产品标准与产品的市场寿命规律作了系统的论述。得出产品标准只有适应市场规律及要求,加强动态管理,产品才会畅销的科学道理,并阐述了产品标准在创造市场机会中的能动作用。 相似文献
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“两车”产品(指汽车、摩托车)是中国兵器工业总公司“九五”期间及远景目标依托发展的重点民品。国家汽车行业“九五”质量发展规划和发展战略,坚持择优扶强的原则,将 相似文献
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本文从购销合同的构成及质量条款在合同中的主导作用;在确定合同中质量内容时应持的原则及指导思想;合同中质量标准化条款应包含的内容及方面,对购销合同中的质量保证内容进行了较全面系统的论述与探讨。对企业如何更好地利用和把握经济合同这一法定依据,促进企业参与市场竞争具有一定的指导意义。 相似文献
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“海尔真诚到永远”脍灸人口。海尔集团在介绍自身飞速发展的成功经验时,概括为:质量经营以用户需求为方向、以用户满意为目标。海尔成功之道使我们得到启示:追求用户满意是质量永恒的目标。一、质量的概念GB/T 6583—1994《质量管理和质量保 相似文献
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企业走向市场,参与市场竞争,售后服务是关键的一个环节,售后服务搞好了,有利于产品乃至企业的发展,但售后服务也要实行规范化管理,才能步入正轨。 相似文献
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